A FridayRoll Casino adatkezelési irányelvei
A jelen adatkezelési tájékoztatóban pontosan leírjuk, milyen személyes adatokat kezelünk a fridayroll-magyar.com domainen, milyen célból, és milyen jogok illetik meg Önt. A tájékoztató a GDPR-nak megfelelően készült.
Az általunk kezelt adatok
Regisztrációkor nevet, e-mail-címet, telefonszámot és születési dátumot kérünk. Az első kifizetés előtt igazolványt vagy útlevelet, lakcímigazolást és a fizetési mód ellenőrzéséhez szükséges dokumentumokat kérünk be.
Tranzakciókról befizetési és kifizetési adatokat, valamint eszköz- és IP-adatokat, játékstatisztikákat és marketingpreferenciákat is kezelünk.
- Személyazonosító adatok: név, e-mail, telefonszám, születési dátum
- Azonosító dokumentumok: igazolvány vagy útlevél, lakcímigazolás
- Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, fizetési mód
- Technikai adatok: IP-cím, eszközadatok, böngésző információk
- Játékviselkedési adatok: fogadások, játékmenet, tranzakciók előzményei
- Marketingpreferenciák: hírlevél és promóciós hozzájárulások
Mire használjuk adatait
Adatait fiókja létrehozásához, KYC-azonosításhoz, fizetések teljesítéséhez, csalás elleni védelemhez és a felelős játék_monitorozáshoz használjuk.
Marketing célú felhasználás kizárólag az Ön hozzájárulása alapján történik, ezt bármikor visszavonhatja. Jogi kötelezettségeinknek a Curaçao eGaming licencfeltételek szerint teszünk eleget.
- Fiók létrehozása és kezelése
- KYC és AML ellenőrzés az első kifizetés előtt
- Befizetések és kifizetések teljesítése (napi 2 000 000 HUF, havi 8 000 000 HUF limit keretében)
- Csalás- és pénzmosás-megelőzés
- Felelős játék figyelése: befizetési limitek, veszteséglimitek
- Marketing, kizárólag hozzájárulás esetén
- Jogi és szabályozási kötelezettségek
Az adatkezelés jogalapjai
Szerződés teljesítése: a fiók létrehozása, befizetések és kifizetések kezelése csak akkor lehetséges, ha a regisztráció során megadott adatait kezeljük. E jogalap nélkül nem tudjuk nyújtani a szolgáltatást.
Jogi kötelezettség: a szerencsejáték-szabályozás és az AML-előírások szerint kötelezettségünk a KYC-dokumentumok megőrzése és a hatósági megkeresések kezelése.
Jogos érdek: a csalás megelőzése, a platform biztonsága és a felelős játék támogatása a jogos érdekünkre alapul. Itt tiltakozási joga van.
Hozzájárulás: hírlevelek és promóciós üzenetek kizárólag az Ön hozzájárulásával kerülnek elküldésre, amelyet bármikor visszavonhat.
Meddig őrizzük meg az adatokat
Minden adatkategóriát csak addig tárolunk, ameddig célja meg nem szűnik vagy a jogszabályi megőrzési kötelezettség le nem jár.
Tranzakciós és KYC-adatokat a szabályozói előírások szerint legalább 5 évig őrizzük meg. Marketingadatokat a hozzájárulás visszavonásáig tárolunk, majd haladéktalanul töröljük.
| Adatkategória | Megőrzési idő |
|---|---|
| Személyazonosító adatok | Fiók fennállása + 5 év |
| KYC-dokumentumok | Legalább 5 év a fiók zárása után |
| Tranzakciós adatok | Legalább 5 év (szabályozói kötelezettség) |
| Technikai és IP-adatok | Legfeljebb 12 hónap |
| Marketingpreferenciák | Hozzájárulás visszavonásáig |
| Játékstatisztikák | Fiók fennállása + 5 év |
Kivel osztjuk meg adatait
Adatait kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben, a feldolgozói megállapodások szerint továbbítjuk.
Fizetési szolgáltatók (Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, Bitcoin és Ethereum feldolgozók), KYC/AML-szolgáltatók, a Curaçao eGaming hatóság, szerverüzemeltetők és elemző szolgáltatók kapnak hozzáférést. Adatait soha nem adjuk el harmadik felek marketingcéljaira.
- Fizetési szolgáltatók a tranzakciók teljesítéséhez
- KYC/AML-szolgáltatók a személyazonosításhoz
- Hatóságok jogszabályi megkeresés esetén
- Analitikai és szerverüzemeltető szolgáltatók
Az Ön GDPR-jogai
A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg Önt, amelyekkel a [email protected] címen, vagy az adatvédelmi megbízottnál élhet.
panasz esetén a magyar Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is felléphet.
- Hozzáférés: tájékoztatást kérhet a kezelt adatairól
- Helyesbítés: pontatlan adatok javítása
- Törlés: adatok törlésének kérése (jogi kötelezettség korlátai között)
- Adathordozhatóság: adatait strukturált formában megkapja
- Tiltakozás: jogos érdeken alapuló kezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor, hatás nélkül
- Panasz benyújtása a felügyeleti hatóságnál (NAIH)
Sütik és követés röviden
Weboldalunk munkamenet-sütiket, preferencia-sütiket és elemző sütiket használ. Az elemző és marketing-sütiket csak az Ön hozzájárulásával helyezzük el.
A sütik teljes listájáért, lejárati idejért és beállítási lehetőségekért keresse fel külön sütikitöltő oldalunkat, ahol minden kategóriát egyenként ki- és bekapcsolhat.
Adatbiztonsági intézkedéseink
Minden adatátvitel TLS-titkosítással történik, a jelszavak modern algoritmussal, hashelve tárolódnak. Az adatokhoz csak a munkaköri szerepkörének megfelelő, jogosultsággal rendelkező munkatársak férnek hozzá, hozzáférésük naplózásra kerül.
Adatbiztonsági incidens esetén a jogszabályi határidőkön belül értesítjük a felügyeleti hatóságot, valamint Önt, ha az incidens Önt érintő kockázatot jelent.
- TLS-titkosítás az összes adatátvitelben
- Szerepkör alapú hozzáférés-vezérlés és naplózás
- Rendszeres biztonsági auditok
- Incidens-bejelentési eljárás 72 órán belül
Vegye fel velünk a kapcsolatot
Adatvédelmi kérdéseivel, kéréseivel és panaszaival írjon a [email protected] címre, 30 napon belül válaszolunk. Általános ügyeletünk 24/7 élő csevegéssel és a [email protected] címen érhető el.
Gyakori kérdések
Mennyi idő alatt válaszolnak egy adatkezelési kérelemre?
A GDPR szerint 30 napon belül, indokolt esetben további 60 nappal meghosszabbítva válaszolunk.
Törölhetem a fiókomat és az összes adatomat?
Igen, kérheti a fiók lezárását. Tranzakciós és KYC-adatokat a szabályozói kötelezettség miatt legalább 5 évig megőrzünk.
Hogyan vonhatom vissza a marketing-hozzájárulásomat?
Bármely hírlevél alján a leiratkozás linkre kattintva, vagy írva a [email protected] címre.
Kinek adhatnak tovább a személyes adataimat?
Csak fizetési szolgáltatóknak, KYC/AML-szolgáltatóknak, hatóságoknak jogi kötelezettség alapján, valamint elemző szolgáltatóknak, feldolgozói megállapodás keretében.